Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Mypermacultureapp, desarrollada por una empresa argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos de nuestros clientes corporativos (B2B) y usuarios de la plataforma SaaS de gestión agrícola y agroecosistemas. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información personal y técnica.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de formulario y cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto o registro.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, duración de la sesión y eventos de interacción (clics, scroll, formularios enviados).
Datos de uso de la plataforma: mapas topográficos cargados, configuraciones de rotación de cultivos, simulaciones de rendimiento y datos de parcelas ingresados por el usuario.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a la plataforma SaaS.
Procesar solicitudes de información, soporte técnico o demostraciones.
Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de usuario de la aplicación.
Enviar comunicaciones operativas (actualizaciones, cambios en términos, avisos de seguridad).
Realizar análisis agregados y anonimizados para el desarrollo de nuevas funcionalidades.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, entender cómo se usa el sitio y mejorar su rendimiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para rastreo cruzado con fines no relacionados.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Conservamos los datos personales mientras la cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contractuales. Los datos de simulaciones y mapas pueden ser retenidos hasta 24 meses después de la última actividad de la cuenta.

5. Transferencia a terceros

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales (hosting, análisis, soporte por correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Estos proveedores tienen su sede en Argentina y Estados Unidos, y cumplen con estándares de protección de datos equivalentes al RGPD.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación argentina (Ley 25.326) y el RGPD para usuarios en la UE, tienes derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Limitar u oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud del tratamiento previo).
Presentar una reclamación ante la autoridad de control (AAIP en Argentina).

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos al final de esta política.

7. Declaración contra la desinformación

Mypermacultureapp no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, ni se atribuye afiliación oficial con gobiernos, universidades o marcas no autorizadas. Toda la información sobre funcionalidades y resultados se basa en datos verificables y casos de uso reales documentados en la plataforma.

8. Contacto para consultas de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: info@mypermacultureapp.com

Teléfono: (637)15490-5974

Dirección postal: Banda 8694 Hab. 651, Argentina